1Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur akses dan penggunaan platform Rafi99 Login, termasuk situs web, Aplikasi mobile, dan seluruh layanan terkait yang disediakan oleh Rafi99 Login ("Platform", "kami", "Rafi99").
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Rafi99 Login dalam bentuk apa pun, kamu sebagai pengguna ("Member", "kamu") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan dalam dokumen ini beserta Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
Perjanjian ini berlaku penuh sejak tanggal pendaftaran Akun kamu dan tetap berlaku selama Akun kamu aktif di platform Rafi99 Login.
2Pendaftaran dan Akun Member
Untuk menggunakan layanan Rafi99 Login secara penuh, kamu diwajibkan untuk mendaftar dan membuat Akun member. Proses pendaftaran memerlukan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini, termasuk nama lengkap sesuai identitas resmi, alamat email aktif, dan nomor telepon yang valid.
Satu Member, Satu Akun. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Rafi99 Login. Pembuatan lebih dari satu Akun oleh satu individu, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan permanen seluruh Akun terkait beserta saldo di dalamnya.
Kamu bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login, termasuk nama pengguna dan kata sandi Akun kamu. Rafi99 Login tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun kamu karena kelalaian dalam menjaga kerahasiaan kredensial tersebut.
Rafi99 Login berhak meminta verifikasi identitas (KYC – Know Your Customer) kapan saja, termasuk saat pendaftaran, sebelum pemrosesan Penarikan Dana, atau saat terdapat aktivitas yang mencurigakan pada Akun. Proses KYC dapat mencakup pengiriman dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor.
3Persyaratan Usia dan Kelayakan
Layanan Rafi99 Login hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 (delapan belas) tahun ke atas. Dengan mendaftar, kamu menyatakan dan menjamin bahwa kamu telah memenuhi persyaratan usia minimum tersebut.
Rafi99 Login menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap perjudian oleh individu di bawah umur. Jika kemudian diketahui bahwa seorang member mendaftar dengan usia di bawah 18 tahun, Akun tersebut akan segera ditutup, seluruh saldo akan dibekukan, dan kemenangan yang diperoleh akan dibatalkan.
Selain persyaratan usia, kamu juga menyatakan bahwa:
- Kamu bertindak atas nama diri sendiri dan bukan mewakili pihak ketiga mana pun.
- Penggunaan layanan Rafi99 Login tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah domisili kamu.
- Dana yang kamu gunakan untuk deposit berasal dari sumber yang sah dan bukan merupakan hasil tindak kejahatan.
- Kamu tidak sedang dalam kondisi memiliki gangguan perjudian yang memerlukan pengecualian diri (self-exclusion).
4Deposit dan Penarikan Dana
Rafi99 Login mendukung berbagai metode pembayaran lokal yang populer di Indonesia, termasuk transfer antar bank, dompet digital, dan metode pembayaran digital terkini. Seluruh transaksi diproses melalui sistem yang aman dengan enkripsi terpadu.
Ketentuan Deposit:
- Deposit minimum berlaku sesuai ketentuan yang tercantum di halaman kasir platform.
- Konfirmasi deposit umumnya diproses secara otomatis dalam waktu singkat setelah pembayaran terverifikasi.
- Rafi99 Login tidak mengenakan biaya administrasi atas deposit yang dilakukan oleh member.
- Member bertanggung jawab atas biaya transfer yang mungkin dikenakan oleh bank atau penyedia layanan pembayaran masing-masing.
Ketentuan Penarikan Dana:
- Penarikan Dana hanya dapat diproses ke rekening atau akun dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan identitas member yang telah terverifikasi.
- Permintaan Penarikan Dana akan diproses setelah verifikasi identitas (KYC) selesai dilakukan.
- Penarikan Dana tidak dapat diproses jika masih terdapat persyaratan taruhan (wagering requirement) dari bonus yang belum terpenuhi.
- Rafi99 Login berhak melakukan pengecekan tambahan untuk memastikan keabsahan transaksi demi keamanan seluruh pihak.
5Bonus dan Promosi
Rafi99 Login menyediakan berbagai program bonus dan Promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik.
Ketentuan Umum Bonus:
- Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (wagering requirement) yang dinyatakan sebagai kelipatan dari nilai bonus yang diterima.
- Batas waktu pemenuhan wagering requirement berlaku untuk setiap bonus dan tercantum di halaman detail Promosi masing-masing.
- Bonus tidak dapat ditransfer antar Akun dan hanya berlaku untuk Akun yang menerimanya.
- Rafi99 Login berhak membatalkan bonus jika terdapat indikasi penyalahgunaan, termasuk pembukaan beberapa Akun hanya untuk mengklaim bonus.
- Hanya satu bonus sambutan yang dapat diklaim per member, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat.
Detail lengkap mengenai setiap program bonus, termasuk persyaratan taruhan, permainan yang termasuk, dan batas waktu klaim, tersedia di halaman Promosi. Member disarankan untuk membaca ketentuan spesifik setiap Promosi sebelum mengaktifkannya.
6Aturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di Rafi99 Login menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen internasional untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil permainan.
Dalam hal terjadi gangguan teknis, kegagalan sistem, atau koneksi internet yang terputus saat permainan berlangsung, Rafi99 Login akan berusaha menyelesaikan taruhan yang tertunda berdasarkan log server yang tercatat. Keputusan sistem yang diambil dalam kondisi ini bersifat final.
Rafi99 Login berhak membatalkan atau menolak taruhan apa pun yang diyakini telah dimanfaatkan melalui celah teknis, kesalahan harga, atau kondisi di luar normal lainnya. Ketentuan ini berlaku tanpa terkecuali demi menjaga integritas platform bagi seluruh member.
Khusus untuk permainan Live Casino, aturan permainan yang berlaku adalah aturan yang diterapkan oleh dealer dan studio live yang bersangkutan, sebagaimana ditampilkan secara langsung di layar selama sesi permainan berlangsung.
7Aktivitas yang Dilarang dan Sanksi
Demi menjaga lingkungan bermain yang adil dan aman bagi seluruh member, Rafi99 Login secara tegas melarang aktivitas-aktivitas berikut:
- Penggunaan software, bot, atau alat otomatis apa pun untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
- Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama di meja poker atau permainan multipemain.
- Penyalahgunaan bonus atau Promosi, termasuk membuat beberapa Akun semata-mata untuk mengklaim bonus berulang kali.
- Upaya mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kesalahan sistem platform.
- Menggunakan platform untuk tujuan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.
- Memberikan informasi palsu saat pendaftaran atau proses verifikasi identitas.
- Mentransfer dana Akun kepada member lain tanpa izin tertulis dari Rafi99 Login.
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan tindakan berupa penangguhan sementara Akun, pembatalan kemenangan dan bonus, pembekuan saldo, hingga penutupan permanen Akun tanpa pemberitahuan sebelumnya. Rafi99 Login juga berhak melaporkan aktivitas ilegal kepada pihak berwenang.
8Keamanan Akun
Keamanan Akun kamu adalah tanggung jawab bersama. Rafi99 Login menyediakan infrastruktur keamanan berlapis dengan enkripsi SSL 256-bit, namun kamu juga harus mengambil langkah-langkah aktif untuk melindungi Akun kamu.
Rekomendasi keamanan Akun yang kami sarankan:
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik – kombinasikan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
- Jangan pernah berbagi kata sandi atau informasi login Akun kamu dengan siapa pun, termasuk anggota keluarga.
- Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun untuk lapisan keamanan tambahan.
- Selalu logout dari Akun kamu setelah selesai bermain, terutama jika menggunakan perangkat bersama.
- Pastikan kamu selalu mengakses Rafi99 Login melalui URL resmi dan bukan melalui tautan dari sumber yang tidak dikenal.
Rafi99 Login tidak akan pernah meminta kata sandi Akun kamu melalui email, live chat, atau saluran komunikasi mana pun. Jika kamu menerima permintaan semacam itu, harap laporkan segera kepada tim keamanan kami.
9Kebijakan Privasi dan Data Pribadi
Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi member Rafi99 Login diatur secara terperinci dalam dokumen Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Secara ringkas, Rafi99 Login berkomitmen untuk:
- Mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk operasional layanan dan pemenuhan kewajiban regulasi.
- Melindungi data pribadi member dengan enkripsi terpadu dan kontrol akses yang ketat.
- Tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.
- Memberikan member akses untuk melihat, memperbarui, dan dalam kondisi tertentu meminta penghapusan data pribadi mereka.
10Batasan Tanggung Jawab
Rafi99 Login menyediakan layanan platform kasino online "sebagaimana adanya" dan berupaya sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan dan keandalan layanan secara berkelanjutan. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan teknis, pemeliharaan terjadwal, atau kejadian di luar kendali kami (force majeure).
Rafi99 Login tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi member saat permainan berlangsung.
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.
- Akses tidak sah ke Akun member yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
- Tindakan atau kelalaian pihak ketiga, termasuk penyedia layanan pembayaran atau jaringan telekomunikasi.
Tanggung jawab maksimal Rafi99 Login kepada member mana pun dalam keadaan apa pun terbatas pada nilai saldo Akun aktif member tersebut pada saat kejadian yang menimbulkan klaim.
11Penutupan dan Penangguhan Akun
Kamu berhak untuk menutup Akun kamu kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Sebelum penutupan, pastikan tidak ada saldo aktif atau taruhan yang sedang berjalan, karena proses penutupan akan memulai prosedur Penarikan Dana saldo yang tersisa sesuai ketentuan yang berlaku.
Rafi99 Login berhak untuk menangguhkan atau menutup Akun member kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dalam kondisi-kondisi berikut:
- Ditemukan pelanggaran terhadap satu atau lebih ketentuan dalam dokumen ini.
- Atas permintaan otoritas hukum atau regulasi yang berwenang.
- Akun tidak menunjukkan aktivitas apa pun dalam jangka waktu yang signifikan (Akun tidak aktif).
- Terdapat indikasi bahwa Akun digunakan untuk aktivitas yang merugikan platform atau member lain.
Dalam kasus penutupan Akun karena pelanggaran, Rafi99 Login berhak untuk menahan saldo yang terkait dengan aktivitas yang melanggar ketentuan tersebut hingga penyelidikan selesai.
12Perubahan Syarat dan Ketentuan
Rafi99 Login berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, Rafi99 Login akan berupaya memberikan pemberitahuan kepada member melalui email terdaftar atau notifikasi di dalam platform setidaknya 7 (tujuh) hari sebelum perubahan tersebut berlaku.
Dengan terus menggunakan layanan Rafi99 Login setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup Akun kamu sebelum perubahan berlaku.
FAQ Seputar Syarat dan Ketentuan
Sudah Memahami Syarat dan Ketentuannya?
Bergabunglah dengan jutaan member Rafi99 Login dan nikmati pengalaman kasino online yang aman, adil, dan menyenangkan.